Não consigo acessar o site e rastrear meu pedido de extensor de tomada
Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/08/2026 às 16:23
ID: 255959985
Fiz uma compra pelo site desta empresa dia 29/04/2026 (
Extensor de Tomada FlexPower BR | Hub Inteligente Ajustável com USB-C, USB, TOMADA 2 PINOS E 3 PINOS 110/220v - Qtd: 1 valor : R$ 133,19), e após receber a confirmação de recebimento do pedido e pagamento, não consegui mais nenhuma informação. Solicitei por várias vezes o recadastramento de senha para o site, aparece a mensagem que será envaido para o email cadastro no ato da compra o link para recuperação, e até hoje nada. É [Editado pelo Reclame Aqui]. NÃO COMPRE. Solicitei junto ao banco o cancelamento da compra e aguardando o estorno do valor(R$133,19 - cento e trinta e três reais e dezenove centavos).
*****
Luzitana Casa- Essa a mensagem que aparece quando é inserido o código de rastreio enviado no email da confirmação da compra : Rastrear Pedido -Acompanhe a entrega pelo código de rastreio ou pelo ID do pedido. As atualizações vêm diretamente da transportadora.
Rastreio não encontrado. Verifique o código de rastreio ou o ID do pedido.
Central de Atendimento
Horário de Atendimento: Segunda-feira a Sexta-feira: 09:00 às 18:00. Sábado: 09:00 às 15:00
E-mail: *****
WhatsApp: *****
Após o dia da compra não recebi mais nada desta empresa : Luzitana Casa | CNPJ: ***** Todos os direitos reservados. *****