LUZITAO VEICULOS

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Santo André - SP

27/01/2025 às 18:09

ID: 208362789

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Comprei um carro dia 31/08/******* com eles e deu o meu com parte da entrada na agência Luzita veículos, o meu carro Honda Fit ******* que vendi não estava pago então eles me garantiu que a sim que vendesse ia fazer a transferência, duas semanas depois eles venderam o carro e até agora não fez a transferência do veículo e nem quitou estamos no dia 27 de janeiro de ******* uma pouca vergonha falta de responsabilidade a agência não tem um pingo de respeito com o cliente faz promessas e não cumpre, isso foi o que aconteceu com o meu carro que vendi para ele fora multa que está tomando em meu nome.
E tem outra questão o carro que peguei com eles foi um Honda Fit ******* sei que é um carro mais rodado porém peguei um carro para poder usar, e desde quando peguei já comecei senti falhas comuniquei o dono a agência que pediu para levar lá para o mecânico dele avaliar e isso foi uma duas tres quarto , cinco vezes ele não resolveu o problema, até que me cansei e levei no meu mecânico de confiança que avaliou o carro e achou o defeito uma peça colado que estava abaixo do motor ,se o dono vendeu sabendo disso não sei, só que ele não resolveu meu problema e agora se nega a pagar o valor que ficou o carro , um carro que está oscilando a todo momento um carro automático que morre e fica o tempo todo tremendo, agora estou com o carro no mecânico, tendo que arca com o prejuízo. Péssima loja, não resolve o problema do cliente, jamais indicaria para ninguém, estou totalmente insatisfeita e prejudicada.