Compra de Escova Alisadora 3 em 1 que nunca chegou

Não respondida
São Paulo - SP
27/01/2022 às 19:01
ID: 137397703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, meu nome é Roberta, comprei a Escova Alisadora 3 em 1 de banho de Anions da empresa Nacionalle pela Internet em 01/01/22. Paguei através de boleto, que está anexado a esta reclamação. Em 03/01/22 recebi mensagem da empresa que meu pagamento tinha sido confirmado, que eu receberia em breve a escova e que o código de rastreamento seria fornecido em até 8 dias úteis. Vai fazer praticamente um mês que fiz essa compra, nunca mais entraram em contato comigo, só me forneceram o número do pedido, que é ******* e seu status não sai do "em transito". Tentei entrar em contato com a empresa pelo Whats APP, e Mail e até ligação,mas nunca me responderam. Como consumidora estou me sentido desrespeitada e enganada, um absurdo uma empresa que ilude o cliente e depois que consegue o pagamento simplesmente desaparece..