Lâmpada queimando com 1 dia de uso e empresa não troca

Não respondida
Brasília - DF
31/01/2025 às 11:57
ID: 208731149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 10 lâmpadas Luz Sollar
Modelo T160 E27 65w 6500k
Branco frio
Ref *******
A qual teria garantia de até 5 anos porém no primeiro dia de uso 3 lâmpadas simplesmente queimaram. A loja que vendeu disse não trocar e a troca na garantia deveria ter sido na empresa, a qual nem consegui sequer falar. É uma lâmpada extremamente cara e de uso que deveri ser duradouro e não usei um dia. Preocupado agora com as outras 7. Infelizmente a empresa não trocou as lâmpadas e não me atendeu