Cobrança adicional e não recebimento de sapatilhas ortopédicas

Não respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 20:33
ID: 253825089
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]! Fiz a compra de duas sapatilhas ortopédicas na loja Luztrezza, no dia 20 de Junho de 2026 e até hoje(13 de Julho de 2026) não chegou, meu endereço está correto, todas as informações estão corretas. Mas a transportadora diz que está incompleto e que para fazer o envio precisaria fazer um pagamento. Não farei, e quero meu dinheiro de volta se essas sapatilhas não chegarem na minha casa.