Estorno de compra
Respondida
Embu das Artes - SP
12/05/2023 às 09:37
ID: 164517721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de uma joia na Luzzir, no dia 08/05/*******, entrei em contato via WhatsApp para saber o prazo de entrega, mas não obtive resposta, gostaria de cancelar o pedido e ter o estorno da compra
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Resposta da empresa
12/05/2023 às 12:06
Boa tarde Millena, tudo bem?
Identifiquei o pedido através da imagem enviada pela senhora e informo que já entramos em contato e esclarecemos o ocorrido em relação à demora para darmos um retorno, pedimos novamente desculpas pelo transtorno. Estamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida e resolvermos qualquer pendencia.