Não recebi minhas pulseiras.
Resolvido
Taubaté - SP
06/09/2022 às 14:56
ID: 149736339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz 3 compras no site da Luzzir semijoias, duas ja recebi, mas a compra de 3 pulseiras feita no dia 28/04/22 PEDIDO #*******, Pulseira Riviera Austríaca Rubi , cristal e citrino, nunca recebi.
Já enviei e-mail para o site, perguntando se tinham uma previsão e nunca me responderam.
Gostaria de receber minhas pulseiras, ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
06/09/2022 às 16:33
Boa noite Monica, tudo bem?
Marcia, já lhe contatamos através de seu WhatsApp para resolvermos sua pendência, desde já pedimos desculpas pelo transtorno.
Equipe Luzzir.
Consideração final do consumidor
06/09/2022 às 16:49
Entraram em contato comigo em menos de duas horas. Foi perfeito! Já resolvemos tudo! A educação e atenção em me ajudar foi perfeito! Agradeço demais!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10