COMPRA NAO ENTREGUE NO PRAZO E NF ERRADA

Não respondida
Carapicuíba - SP
04/07/2024 às 11:01
ID: 192205733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama infantil à vista, justamente pelo prazo de entrega, pois necessito urgente do produto.
Para minha surpresa, recebi uma NF com o valor totalmente fora do valor da compra, onde foi informado que houve um erro, e foi a NF foi corrigida.
Quando questionei sobre a entrega, fui informada sobre um prazo totalmente diferente do comunicado, me sentindo enganada por se quer ter sido comunicada com antecedência, pelo contrário, só fiquei sabendo do novo prazo, pois questionei.
Sem falar na falta de comunicação, ninguém responde e muito menos atende sobre os pontos questionados, empresa zero em atendimento ao cliente, não cancelei a compra pois nao consegui, dado q ninguém me respondeu com orientações e se quer satisfações.
Empresa com falta de competência totalmente.