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Curitiba - PR

06/03/2025 às 10:04

ID: 211440327

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Bom dia,
Nosso pedido foi recebido no dia 08 de novembro/******* com inúmeros defeitos. No mesmo dia foi contatado o vendedor Jefferson que até o momento nos passou que a troca seria realizada no retorno do recesso.
Após isso não obtivemos mais nenhuma resposta contundente, apenas um único retorno enrolando novamente, sem resposta, sem data e sem resolutivas. Outras mensagens já foram enviadas sem que pudéssemos obter retorno. Esta mesma mensagem foi enviada para o e-mail da empresa no dia 03 de fevereiro deste ano no qual também não foi respondido.
Realizamos o pagamento devidamente e com custo bem elevado. Quero simplesmente que resolvam o problema tal como qual.