Sofá entregue sujo, manchado e rasgado - Descaso e falta de solução

Não respondida
Curitiba - PR
26/06/2025 às 15:31
ID: 220625759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiencia, comprei um sofá na Lv2 Móveis ( Loja no Bairro Juveve), com o vendedor Glauco, paguei `a vista, no valor de R$4.600,00, no dia 26/04/205, o sofá veio sujo (embrulhado num pano), manchado e com o braço rasgado.
Desde 30/04/25 e ate agora não solucionaram, todo o momento uma desculpa, disseram que não tem mais tecido e se propuseram recolher o braço e fazer um remendo!
Desde então, disseram q buscariam somente o braço do sofá, mas não teriam dia nem horário pra agendar, resumindo, tenho que ficar de plantão, conforme a rota. Um descaso total. E agora simplesmente sumiram do mapa, nenhuma tentativa de resolver o problema!
Comprei um sofá"novo", porém, veio sujo e rasgado foi o que recebi. Que arrependimento de ter comprado nessa loja.