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Guarulhos - SP

24/08/2024 às 11:12

ID: 195921769

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com problemas para sacar na plataforma. Primeira vez que jogo e já fazem mais de 24h e não pagam. No momento do deposito o pix é instantâneo, qual a dificuldade de um prazo tão longo para pagar. Não tive uma experiência boa, demais plataformas pagam imediatamente. Lamentável!

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Resposta da empresa

26/08/2024 às 02:19

Olá,
Lamentamos saber que você não está satisfeito com nossos serviços e entendemos sua frustração.
Note que, embora o departamento financeiro faça o possível para verificar todas as solicitações de saque o mais rápido possível, reservamos até 3 dias úteis para isso.
O tempo de espera depende de quantas solicitações estão na fila antes da sua.
Assim que o saque for analisado e processado, você deverá receber um e-mail de nossa equipe.
Esperamos pela sua compreensão,
Atenciosamente,
Equipe LV BET

Consideração final do consumidor

22/12/2024 às 20:30

Não recomendo demais plataformas saque é instantâneo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3