Falha na comunicação e ausência de suporte pós-venda - *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

02/04/2026 às 10:31

ID: 245005113

Não está conseguindo entrar em contato com o suporte, dificil contato com o atendimento!

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 15:53

Olá, lamentamos pelo transtorno relatado.

Assim que recebemos a manifestação, direcionamos o caso para atendimento e acompanhamento. Entendemos que a dificuldade de contato com o suporte gera insatisfação, por isso buscamos atuar com agilidade para prestar o suporte necessário.

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

04/04/2026 às 10:58

Informo que o retorno foi realizado com sucesso, sanando corretamente minhas dúvidas e solicitações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9