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Goiânia - GO

31/03/2026 às 09:58

ID: 244794067

Bom dia. Eu fiz uma compra e não estou conseguindo rastrear o meu pedido. Preciso de ajuda.

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 10:23

Olá, lamentamos pelo transtorno relatado.

Assim que tomamos conhecimento da situação, realizamos o contato com a cliente e já encaminhamos as informações de rastreio do pedido para o devido acompanhamento da entrega.

Entendemos que a dificuldade para localizar o rastreamento pode gerar insegurança, por isso buscamos prestar o suporte necessário com agilidade para esclarecer a situação e dar o retorno adequado.

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 12:38

A empresa entrou em contato comigo mais rápido do que eu imaginava e tudo foi solucionado!! Vou certeza vou comprar mais vezes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10