Perfume diorela não fixa nem cinco minutos na pele
Respondida
Juiz de Fora - MG
17/11/2015 às 21:26
ID: 15453891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Perfume Diorela na Epoca cosmeticos e sempre comprei nesta loja Virtual e na Shepora, Tamanho foi meu espanto quando usei o perfume uma ´so vez e ele não tem fixação alguma. Parece perfume falsificado! Odiei! Lamento comprar u perfume Dior que sempre usei esta marca e ficar tão chateada e aborrecida, Ate a marca Jenifer Lopes tem fixação para um dia inteiro e este Diorela que pavor! Nem parece que usei perfume, Quero trocá~lo por outro qualquer mas que tenha fixação Afinal pageui R$ *******,00 por ele!
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 15:33
Prezada Senhora Monica, boa tarde!
Protocolo de atendimento: 83.*******
Agradecemos a manifestação, deixando clara a importância desta atitude, pois contribui para melhorar cada vez mais, nossos produtos e serviços.
Pedimos gentilmente, que verifique a caixa de entrada ou spam, do e-mail informado no site do Reclame Aqui, pois encaminhamos as informações para prosseguirmos com seu atendimento, oferecendo orientação e respaldo mediante padrões SAC LVMH DIOR, nos quais visamos à segurança e qualidade junto aos nossos consumidores.
Estaremos sempre à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone*******, ou e-mail *******.
Cordialmente,
SAC LVMH
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