Perfume importado sem cheiro nenhum
Respondida
Embu - SP
28/07/2024 às 12:43
ID: 193961837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o pi Givenchy e o perfume só cheira a álcool e não tem perfume nenhum! Como já uso o perfume a alguns anos, conheço o cheiro e projeção dele fiz contatos com a Renner e com a LMVH sem solução
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 15:46
Prezado Senhor Anderson, boa tarde!
Protocolo de atendimento: 82.*******
Agradecemos a manifestação, deixando clara a importância desta atitude, pois contribui para melhorar cada vez mais, nossos produtos e serviços.
Pedimos gentilmente, que verifique a caixa de entrada ou spam, do e-mail informado no site do Reclame Aqui, pois encaminhamos as informações para prosseguirmos com seu atendimento, oferecendo orientação e respaldo mediante padrões SAC LVMH GIVENCHY, nos quais visamos à segurança e qualidade junto aos nossos consumidores.
Estaremos sempre à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone*******, ou e-mail *******.
Cordialmente,
SAC LVMH
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Horário de Atendimento: 9:00 às 18:00 horas de segunda a sexta-feira (exceto feriados)