Century Automóveis: Falta de respeito no Pós Venda e problemas com documentação e multas após compra de veículo.
Não respondida
Arujá - SP
27/03/2026 às 20:24
ID: 244544523
Olá, ReclameAqui.
Venho formalizar uma reclamação contra a Empresa Century Automóveis. Primeiramente, pela falta de respeito que eles usam com abundância quando se trata de atendimento ao cliente, principalmente o Pós Venda. Abaixo estão todos os dados da empresa:
O CNPJ da loja Century Automóveis, localizada no Auto Shopping Global (*****), em *****, é *****.
Abaixo estão os detalhes cadastrais da empresa:
Razão Social: Lvw Comercio de Veiculos Ltda
Nome Fantasia: Century Automoveis
Situação Cadastral: Ativa
Atividade Principal: Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários usados
Data de Fundação: 23/07/2007
Você pode verificar mais detalhes ou emitir o comprovante de inscrição diretamente no site da Receita Federal ou consultar o perfil da empresa no Serasa Experian.
No dia 23/10/2025 comprei um carro todo maquiado, ENTREGUEI TODA DOCUMENTAÇÃO SOLICITADA PELA LOJA, TODAS COM FIRMA RECONHECIDA, PARA QUE NEM EU E NEM A LOJA TIVÉSSEMOS PROBLEMAS. Com poucos dias de uso os defeitos começaram a aparecer, mas até ai tudo bem, eu li e assinei o contrato ciente que a garantia era de motor e câmbio.
Pois bem, no dia 28/02 eu recebi uma multa que aconteceu no dia 29/11 e nem notificação eu recebi, quando fui saber já não tinha como transferir a multa e os pontos, só tinha que fazer o boleto pra fazer o pagamento.
No mesmo dia entrei em contato com a empresa, e falaram que um motoboy viria retirar a multa, perguntei como ficariam os pontos e falaram que iam entrar com recurso. No dia 02/03 2026 o motoboy ***** veio retirar o boleto da multa, enviei uma foto do motoboy, nunca me responderam.
Dia 09/03 2026 chamei a tal ***** e cobrei retorno, mas não me retornou.
Hoje, dia 27/03/2026 - entrei em contato, não retornam!
Uma empresa com essa cultura, formato de trabalho e atendimento ao cliente, não pode estar em funcionamento, isso é uma falta de fiscalização de como as empresas tratam seus negócios com total despreparo e desrespeito a pessoas que buscam muiras vezes realizar um sonho através de um financiamento, e o cliente espera que esteja fazendo negócio com uma empresa idônea, mas está sendo totalmente engandado!
Sem mencionar o despreparo da *****, a funcianária que deveria cuidar da documentação dos carros que entram como forma de pagamento!