Dificuldade para realizar indicação de condutor devido a falha na plataforma da LW Tecnologia

Não respondida
Praia Grande - SP
14/08/2026 às 18:29
ID: 256503113
Recebi uma multa na qual era meu sobrinho que estava dirigindo. Quando a multa veio por e-mail precisei iniciar o processo de Indicação de condutor. No entanto, todo o processo foi extremamente exaustivo por parte da LW Tecnologia. Eles não dão suporte, o sistema/plataforma é precária, mal feita e de péssima qualidade. Em um dado momento, precisei anexar a CNH de meu sobrinho. No entanto, a plataforma não tem opção para fazer o devido anexo (segue na imagem). Ou seja, o processo não consegue ser finalizado (mesmo tendo um prazo) e não consigo ficar tranquila pois preciso cumpri-lo.