INTERNET FRACA E OSCILANDO
Respondida
Joanópolis - SP
20/07/2024 às 16:56
ID: 193405143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Internet instável estou com problemas com essa Internet desde o mês passado. Contratei ******* megas mas não chega se quer a metade. Vc reclama na empresa, melhora momentaneamente. Após um tempo volta a oscilar e travar.
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Resposta da empresa
25/07/2024 às 14:14
Olá SR (a). Bianca, Sou a Daphini do Marketing da LX7 Tecnologia e estou aqui para ajudá-la.
Lamentamos profundamente que você esteja enfrentando problemas com a nossa internet. A sua satisfação é extremamente importante para nós.
Entendo que esteja chateada conosco, e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Queremos que saiba que já estamos trabalhando para resolver o seu problema o mais rápido possível. Nossa equipe técnica está dedicada a garantir que tudo volte a funcionar perfeitamente.
Me coloco a disposição para o que precisar.
Sempre que necessitar de algo peço que entre em contato conosco através do número ******* ******* ******* no horário de 08:00 as 18:00 de segunda a sexta, sábado das 08:00 as 12:00 ou através do WhatsApp.