Site falso. Comprei não recebi e não consigo contato
Respondida
Osasco - SP
07/04/2024 às 18:16
ID: 186250301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um case premium para iphone. Paguei no pix já fazem 2 semanas e até agora não recebi. Tentei contato por email e o mesmo voltou, contando endereço inexistente.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2024 às 12:01
Boa Tarde Juliana,
A senhora comprou no dia 30 de março, hoje faz 9 dias que comprou e não duas semanas como relatado. Nossos produtos podem chegar em até 14 dias ( como qualquer e-commerce no Brasil).
Vi aqui que foi enviado em seu e-mail o numero de rastreamento, então é necessário que fique de olho no status do rastreamento para que saiba onde está seu pedido.
Caso não tenha visto ainda, seu número de rastreio é: *******
Entre em https://******* para ver todos os detalhes da entrega.
Att
Equipe Ly Store