Atraso na entrega de Sapatilhas Ortopédicas e falha na comunicação pela transportadora LogMaxi.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2026 às 14:51
ID: 247528911
Minha mãe fez no dia 20 /03/2026 uma compra de 2 par de Sapatilhas Ortopédicas Curaliv a 118,90 em 2x de 69,32 diretamente no site da Lycea Store.
A ela escolheu na forma de entrega pelo Sedex acreditando que seria entregue pelo correios entre 3 a 4 dias. Quando na verdade descobrimos que a entrega é feita por uma empresa particular de nome LogMaxi.
Passaram duas semanas para entregar.
Minha mãe esteve em casa nos dias que passaram no endereço postado.
Eles nem sequer ligaram para minha mãe para ela poder orientá-los melhor de como chegar na nossa residência. (REPREVADOS).
A compra foi feita diretamente no site da Lycea Store.
Ela precisa saber se tem como vcs entrar com uma ação contra eles exigindo ressarcimento dos 118,90.