Cobrança de taxa de reenvio e não recebimento de sapatilhas ortopédicas
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
16/06/2026 às 09:54
ID: 251511001
Fiz uma compra de 2 pares de sapatilhas ortopédicas em 30/03/2026 no valor de R$ 118,89 e não chegou até agora dia 16/06/2026, tinha data prevista de 17/04/2026 para entrega, segundo o rastreio. Não tem contato telefônico ou por App e não há retorno por email por parte da LYCEASTORE. E o pior é que a empresa de entregas(era LOGMAXI Envios Dinâmicos e estranhamente mudou e agora é a Premium Logistics TRANSCOMERCE) parece estar mancomunada. Estou recebendo emails seguidamente da TRANSCOMERCE me pedindo para confirmar dados da entrega até um prazo que sempre é de 8 dias após o recebimento daquele email de comunicação (estão sempre mudando a data limite para tentar me coagir) mas na verdade é um link para pagar uma suposta taxa de reenvio via Pix, que se não for paga a encomenda será devolvida ao remetente, mas nunca devolvem, ou seja indícios de [Editado pelo Reclame Aqui].