Microfones sem fio com defeito após 2 meses de uso - Necessito reparo na garantia
Respondida
Salvador - BA
19/11/2025 às 11:22
ID: 232316827
Bom,
Sou mais um cliente sem saber como usar a assistecia tecnica da marca comprei um kit de micorfone sem fio quadruplo, e de repente apos 2 meses de uso pararam, estou sem 2 mcirofones preciso de reparo esta na garantia,
Quero uma solução
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 14:49
Prezado cliente,
Nós da Lyco queremos pedir desculpas pelo período em que não pudemos atender às reclamações na plataforma Reclame Aqui. Passamos por um processo de reestruturação interna, o que impactou o nosso tempo de resposta.
Agora, com a nossa estrutura renovada e ainda mais preparada, estamos retomando o atendimento agil que sempre tivemos, para atender as demandas pendentes, com prioridade e mais agilidade.
Nosso compromisso é oferecer o melhor atendimento possível, buscando resolver cada caso de forma rápida e eficiente.
Sendo VOCE nosso cliente, é nossa maior prioridade.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para garantir a sua satisfação.
Atenciosamente,
Equipe Lyco