Lyds

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

05/05/2026 às 20:32

ID: 247817339

Venho registrar minha profunda indignação com a empresa Lyds. Realizei a contratação após reunião com o consultor *****, onde me foi garantido expressamente que eu teria um prazo de ***** para cancelamento caso não obtivesse resultados reais (pacientes agendados). O serviço entregue é completamente ineficaz e a postura da empresa é abusiva: Falha Crítica de Geolocalização: A IA do WhatsApp gera volume de chamadas, mas 95% dos contatos são de outros estados ou de cidades a mais de ***** de distância do meu consultório. Solicitei o ajuste desse direcionamento e nada foi feito. Ausência de Assessoria: Prometeram gestão de publicidade, mas entregaram apenas acesso a uma plataforma. O suporte prometido é inexistente. Falta de Transparência e Protocolos: Estou tentando cancelar há mais de ***** e a empresa não realizou o cancelamento. Além da omissão, eles não fornecem nenhum número de protocolo ou comprovante formal de que a solicitação foi aberta, dificultando o rastreio do meu pedido e me deixando totalmente desamparado. Estão me enrolando ao máximo para ultrapassar prazos. Diante do descumprimento da oferta e da falha grave na prestação do serviço, exijo o cancelamento imediato.