Atraso na entrega e falta de retorno sobre compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

03/07/2025 às 12:01

ID: 221183311

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,
No dia 19 de junho foi realizado um pagamento referente à compra de alguns itens nesta loja. Contudo, até o presente momento, não recebi qualquer retorno sobre o envio da minha compra.
Já entrei em contato anteriormente, mas não obtive resposta. Considero um total descaso com o cliente, o que é inadmissível.
Solicito uma posição imediata sobre o status do meu pedido. Caso não haja retorno, tomarei as medidas cabíveis.
Aguardo providências urgentes.
Atenciosamente,
*****

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Consideração final do consumidor

09/07/2025 às 10:46

Empresa não retornou e não postou a minha compra.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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