Não efetuou o estorno

Não respondida
Guarulhos - SP
15/09/2022 às 22:18
ID: 150259649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra dia 31/08 deram 9 dias úteis para efetuar a entrega, no último dia que era pra ser feita a entrega, enviaram um e-mail dizendo que o pedido foi cancelado pois não foi efetuado o pagamento, sendo que foi descontado o valor do meu cartão na mesma hora que finalizei a compra. Enviei um e-mail perguntando quando seria feito o estorno e não obtive resposta e nem o estorno.