Cobrança de multa por fidelidade após solicitação de cancelamento devido à mudança de endereço e impossibilidade de transferência de serviço.
Não respondida
Itapetininga - SP
10/03/2026 às 22:20
ID: 242917799
Eu mudei de casa,pedi transferência ,eles fizeram devido a distância não daria certo transferir internet em casa,entrei pedi cancelamento eles falaram que eu tenho fidelidade de 12 mêses ,só que eu pedi pra cancelar ,eles pediram pra mim no prazo cinco dias pra entregar equipamento ou ele veriam buscar com taxa de 75,00 pra retirar da casa ,o que devo fazer nessa situação