Bloqueio após pagamento via PIX e impossibilidade de contato para reembolso

Respondida
Salvador - BA
15/12/2025 às 15:37
ID: 234848645
Fiz uma compra e paguei via pix, após pagamento, me bloqueram de tudo , até do WhatsApp, depois disso não consigo falar com a loja e vi que não foi só comigo
Agora quero saber como faço para pedir meu reembolso.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 17:01
Olá!
Infelizmente você foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui].
[Editado pelo Reclame Aqui] estão usando nosso CNPJ, Endereço e Razão Social para fazer vendas [Editado pelo Reclame Aqui].
Nossa empresa não possui e-comerce e também não atuamos com venda de moda feminina
Acione seu banco para tentar reaver valalores caso tenha efetuado algum pagamento
Nossos canais são oficiais são
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Contamos com seu apoio em responder essa nossa resposta para que o Reclame aqui possa entender o ocorrido e não prejudicar nossa reputação na plataforma.