Compra não entregue e site/Instagram da loja fora do ar
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/12/2025 às 22:05
ID: 234893085
Fiz uma compra nesta loja lyna confecções,lyna modas. Sendo que dá erro ao entrar no site e no Instagram não existe mais, o rastreio não sai de São Paulo de jeito nenhum e já passou do prazo de recebimento.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 17:00
Olá!
Infelizmente você foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui].
[Editado pelo Reclame Aqui] estão usando nosso CNPJ, Endereço e Razão Social para fazer vendas [Editado pelo Reclame Aqui].
Nossa empresa não possui e-comerce e também não atuamos com venda de moda feminina
Acione seu banco para tentar reaver valalores caso tenha efetuado algum pagamento
Nossos canais são oficiais são
www.lynauniformes.com.br
https://www.instagram.com/lyna_uniformes
Contamos com seu apoio em responder essa nossa resposta para que o Reclame aqui possa entender o ocorrido e não prejudicar nossa reputação na plataforma.
Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 18:43
Informando que usaram o CNPJ deles e que foi [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8