Tênis da marca Lynd enviado com tamanho errado e demora na liberação do código de devolução.
Não resolvido
Guarulhos - SP
13/11/2025 às 21:25
ID: 231862069
Minha mãe comprou pelo mercado livre um par de tênis da marca Lynd, no tamanho 37, só que a empresa enviou um par no tamanho 41.
Tentei contato com a empresa via plataforma de vendas, mas a Lynd demora a responder, diz que ira resolver e ainda se confundem com a plataforma que efetuaram a venda. Fiz a reclamação no dia 07/11/2025 e até hoje 13/11/2025, estou no aguardo da liberação do código para devolução.
Um pós venda inexistente. Espero conseguir uma resolução por este canal.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 07:07
Olá Thais. Sentimos muito pelo ocorrido. Ratifico que a compra foi realizada através do Mercado Livre e que o estorno foi realizado. Nosso atendimento está sempre disponível para qualquer questão por e-mail e Whatsapp. Obrigado!
Consideração final do consumidor
07/12/2025 às 16:25
Não consegui resolver com a Lynd, e sim com a plataforma que realizei a compra (ML).
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4