Comprei e não recebi
Respondida
Curitiba - PR
18/05/2023 às 15:10
ID: 164890333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto pelo anúncio da Lydermax e não me enviaram o código de rastreamento prometido e o produto não chegou. Várias mensagens enviadas. Não respondem pelo WhatsApp nem mesmo por e-mail! Os dados do recebedor do PIX é a APPMAX 27.*******.*******/*******60. Várias mensagens/comentários de consumidores na mesma situação. Alguma posição?
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Resposta da empresa
19/05/2023 às 00:41
Olá Alessandra,
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Enviamos um e-mail de confirmação de reembolso de sua compra. O prazo para estorno é de até 7 dias úteis pela própria operadora de cartão.
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Atenciosamente.