Descaso com o consumidor
Respondida
Jundiaí - SP
04/12/2018 às 11:41
ID: 40596883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site no final de agosto, até o momento não recebi o produto.
Não responde mensagem, quando responde fala que vai enviar e nada.
Total falta de responsabilidade.
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Resposta da empresa
21/02/2019 às 20:56
Olá Leticia, boa noite!
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas por todo o transtorno ocorrido devido ao atraso na entrega e falta de comunicação sobre o andamento de seu pedido. Estamos buscando melhorar a cada dia mais principalmente no que diz respeito ao atendimento.
Seu pedido será devidamente estornado como mencionado através de mensagens. Obrigada pela compreensão, estamos à disposição.
Obrigada.
Equipe Lynn Design