Máquina de solda parou de funcionar e sem atendimento na assistência técnica
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
08/08/2026 às 09:52
ID: 255937377
Comprei uma máquina de solda Lynus LIM 220i Power e nunca tive nenhum problema com ela. Porém, ontem, enquanto eu estava soldando, ela simplesmente parou de funcionar.
Estou tentando entrar em contato com a assistência técnica pelo WhatsApp, mas não consigo atendimento. O site também não está funcionando direito e, sinceramente, não estou encontrando nenhum canal de atendimento que realmente consiga nos ajudar.
Gostaria de uma orientação sobre como proceder, principalmente porque preciso da máquina para trabalhar.
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Resposta da empresa
08/08/2026 às 10:26
Olá! Bom dia, Sr. Thalis.
Verificamos em nosso canal de WhatsApp e, até o momento, não localizamos nenhuma mensagem enviada pelo senhor.
Para agilizar o atendimento, verificamos que há uma Assistência Técnica Autorizada Lynus em sua cidade. O senhor poderá levar o equipamento diretamente ao local para avaliação, juntamente com a nota fiscal de compra.
Assistência Técnica Autorizada Lynus:
W. R. L. Logística e Manutenção de Máquinas Ltda.
Avenida Souza Mota, 169 Parque Fundão
Campos dos Goytacazes RJ
(22) 3233-3952
(22) 99983-5596
Orientamos que leve o equipamento e a nota fiscal de compra. Se possível, tenha também um vídeo demonstrando o problema apresentado, pois essas informações poderão auxiliar na análise.
O endereço da assistência também pode ser consultado diretamente em nosso site:
Assistências Técnicas Lynus
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para ajudá-lo!
Consideração final do consumidor
08/08/2026 às 14:52
A empresa respondeu rápido e deu todo o suporte necessário
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10