Produto com sabor e cor alterados, insatisfação com a qualidade da água de coco.

Olá! Lamentamos muito que sua primeira experiência com a LYNV não tenha sido o que esperávamos para você.
A cor amarelada e o sabor diferente que você notou podem ter duas origens naturais:
1. Variação de safra a LYNV é feita com apenas 2 ingredientes: água de coco integral e Vitamina C, sem conservantes, aromatizantes ou padronizadores de sabor. Cada colheita tem sua personalidade própria, influenciada pela época e maturação do fruto.
2. Armazenamento pequenas fissuras na embalagem, causadas por peso excessivo ou manuseio inadequado no transporte e estoque, permitem a entrada de oxigênio. Isso pode alterar tanto o sabor quanto a coloração do produto, mesmo dentro do prazo de validade.
Entendemos que, sem essa informação, a experiência surpreende e lamentamos que tenha sido assim no seu primeiro contato com a marca.
Gostaríamos de reverter essa situação. Se você topar, fazemos questão de te enviar um produto para que possa provar a LYNV do jeito que ela foi feita para ser vivida.
É só nos chamar pelo [email protected] e cuidamos de tudo.
Equipe LYNV Pura de Verdade.