Reclamação em réplica

Em réplica

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Manaus - AM

06/09/2023 às 23:27

ID: 171598061

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Abri uma conta, depositei R$25,00, ao jogar a conta aparece como suspensa.
E a empresa não informa o motivo.
Site em inglês pra enviar reclamações, mas, para abrir a conta é em português.

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Resposta da empresa

07/09/2023 às 10:13

Hi,

Thank you for contacting us at LynxBet and letting us know about this matter.

The acount was suspended becasue we needed him to submit reuired documents for account verification.
It will be reopened as soon as he submitted the required documents and the account is verified.

If you require any further information, please dont hesitate to get back in touch.

Regards,
Lynxbet support

Réplica do consumidor

07/09/2023 às 21:14

A empresa não respeita o cliente, vende um produto no Brasil e envia resposta em inglês.
Tem que enviar resposta em português!