Pedido em atraso e dificuldades de contato com a empresa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2025 às 18:50
ID: 225006121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 22/07 e estou tentando contato com a empresa mais de 10 dias para ter uma posição da minha entrega e o contato é somente por e-mail, eu só recebo respostas prontas e automáticas. Pelo rastreio diz que o pacote está preso na alfândega.
Gostaria de uma posição da empresa.
Pedido *****.