Exijo que retirem meu número de ligações de telemarketing que se passam por INSS ou banco

Resolvido
São Paulo - SP
09/05/2026 às 10:48
ID: 248167141
Estou recebendo inúmeras ligações dessa empresa se passando pelo INSS ou algum banco eu exijo que eles tire meu número.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 15:12
Prezado Sr. Valdir, boa tarde!
Agradecemos o seu contato e lamentamos pelo ocorrido.
Para que possamos prestar os devidos esclarecimentos sobre o caso, solicitamos a gentileza de que nos informe o número da linha que está realizando o contato.
Ficamos no aguardo de seu retorno.
Atenciosamente,
Jurídico Lyra
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 10:32
Telefones
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Réplica do consumidor
18/05/2026 às 09:03
Até agora não recebi nenhuma resposta, exige que tire meu número essa [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 10:45
Até agora não recebi nenhuma resposta, exige que tire meu número essa [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica da empresa
19/05/2026 às 17:03
Prezado Sr. Valdir, boa tarde!
Lamentamos o corrido, no entanto, a linha informada atualmente não pertence à Lyra, tendo sido cancelada em 12/04/2026.
Ressaltamos que a Lyra é uma empresa prestadora de serviços de serviços de conectividade segura e certificada para transações e especialmente para transações financeiras.
Disponibilizamos para nossos clientes, somente pessoas jurídicas, além do ambiente seguro de conectividade, os SIM CARDS (chips com linhas para uso em POS de pagamentos) das principais operadoras do mercado em comodato.
Para conhecimento, nosso site é o seguinte: https://www.lyra.com/br/
Diante do exposto, infelizmente não é possível prestarmos maiores informações sobre com quem encontra-se a referida linha, apenas as operadoras, que deve ter a base desatualizada, gerando o conflito.
Nos colocamos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Juridico Lyra
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 20:34
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8