Garantia
Em réplica
São Paulo - SP
13/08/2020 às 16:23
ID: 110309507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sala de sinais. E me colocaram no grupo dia 28/07 Só que o grupo não estava funcionando e no dia 04/08 quando o grupo começou a funcionar eu já não gostei e fiz meu direito de garantia de 7 dias que me foi negado pós alegaram que na semana que o grupo estava parado eu perdi a garantia
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Resposta da empresa
21/10/2020 às 03:07
Era só ter pedido a garantia nos primeiros 7 dias.
Réplica do consumidor
21/10/2020 às 03:37
Mais vcs não mandaram sinal nos durante a https://******* estavam com grupo parada então no casa vcs não entregaram o produto por completo