Descaso
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
19/09/2024 às 15:12
ID: 197783541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou deficiente visual, preciso e quero comprar a Lysa e a empresa não responde. A venda, até onde sei é remota. A empresa tem como princípio facilitar e trazer autonomia para o usuário, sério mesmo?! Falei a um tempo com a funcionária Tainá que faz um pouco caso gigantesco. Alguém da empresa, que não seja ela vai poder me ajudar?!
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Resposta da empresa
20/12/2024 às 14:59
Olá, Miriam,
Agradecemos pelo seu contato e pelo interesse na Lysa, nosso robô-guia. Pedimos desculpas pela experiência anterior e queremos garantir que estamos aqui para ajudá-la da melhor forma possível.
Seu atendimento foi direcionado a novos profissionais para oferecer um suporte mais ágil e eficiente. Estamos à disposição para esclarecer todas as dúvidas e auxiliar no processo de compra da Lysa, garantindo que você tenha a melhor experiência com nossa equipe e tecnologia.
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 15:48
Proprietária da empresa entrou em contato comigo, foi bastante solícita e resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10