Compra não recebida

Question

Boa tarde, dia 15 de Abril fiz uma compra de um colchão ortopédico+2 travesseiro de brinde, esse era o anúncio, quando efetuei a compra antes de concluir observei que o tamanho escolhido estava errado, fiz a correção colocando correto nesse momento a compra duplicou, logo entrei em contato com a suposta empresa e pedir o cancelamento de uma assim foi feito, fiquei aguardando o produto na data prevista para entregar não chegou, fui verificar com o vendedor de mediato mandou um e-mail informando q estava parado em trasportadora pendente de pagamento, no anúncio o frete já estava incluso entrei em contato com a suposta trasportadora lá me informaram q não são trasportadora e eu tinha caindo em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Espero q vcs como intermediário de pagamento consiga intervir nessa transação.
Compra no valor R$ 184,89
Compra no valor R$ 198,92

Accepted Answer

Olá, Tudo bem?

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Compra não recebida

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