LYTORALL PARATY

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Rio de Janeiro - RJ

23/09/2024 às 16:23

ID: 198029311

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Dia 19/09 entrei em contato por estar sem internet. O prazo dado foi de 48h. 5 dias depois sigo sem internet e no contato de hoje pela manhã (23/09) disseram que seria prioridade. Em novo contato a tarde informaram que só amanhã um técnico será enviado.
A empresa mantém a postura de desrespeito com o consumidor, já que além de ficar sem a internet, preciso ficar a disposição da empresa durante dias, já que alguém precisa receber o técnico e a empresa não dá previsão, apesar de pedir que tenha alguém em horário comercial disponível e desmarca a visita técnica sem aviso.