Dificuldade em abrir chamado para visita técnica
Resolvido
Curitiba - PR
30/06/2026 às 15:52
ID: 252718365
É difícil entender como faço para abrir uma visita técnica para um reparo de porta. Tento pelo número do WhatsApp que informam, mas fica travado e me desconecta. Alguém pode me ajudar com isso? Ja estou sem paciência.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 15:59
Boa tarde, Márcia.
Sou o Adriano, do Relacionamento da LYX Engenharia.
Espero que esteja bem!
Em reposta a sua manifestação via página do Reclame Aqui, solicitamos ao nosso time de atendimento SAC que lhe acione via whatsapp cadastrado em nossa base de dados e lhe auxilie na abertura de seu chamado.
Estamos à disposição para lhe ajudar a sanar todas as dúvidas que possuir.
Conte sempre com o nosso time!
Atenciosamente,
Equipe LYX Engenharia
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 17:40
Apesar de eu ter que abrir reclamação aqui, recebi retorno e entendi que faltavam as fotos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9