Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

23/06/2026 às 14:34

ID: 252151939

Olá
Estou com dificuldades na emissão e recebimento de meus boletos para efetuar os pagamentos.
Tentei diversos contato e sigo sem retorno..

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 13:12

Olá, Juliana. Tudo bem?

Pedimos desculpas pelas tentativas frustradas de contato. Informamos que o nosso sistema de atendimento via WhatsApp já foi totalmente normalizado.

Conforme nosso contato via canais internos, encaminhamos à você os boletos solicitados para regularização de seu contrato.
Também atualizamos seu e-mail no cadastro, para garantir que você receba regularmente os boletos e não tenha mais problemas quanto aos seus vencimentos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Telefone: (41) 3995-8091
WhatsApp: (41) 9832-0123

Atenciosamente,
Equipe LYX Engenharia.

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 15:58

Resolveu o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10