Imobiliária cobra antes da conclusão do processo com a Caixa e oferece atendimento robotizado péssimo

Prezado Sr. Antonio,

Gostaríamos de confirmar as orientações repassadas via WhatsApp.

Compreendemos seu questionamento e gostaríamos de esclarecer que a cobrança da entrada ocorre de forma independente da aprovação do financiamento junto à Caixa. Isso porque o acordo de pagamento da entrada é firmado diretamente com a construtora no momento da aquisição da unidade.

O fluxo financeiro é estruturado considerando o valor total do imóvel, sendo que a Caixa Econômica Federal não financia 100% do empreendimento. Dessa forma, a entrada corresponde à parte que é de responsabilidade do cliente e, por isso, pode ser cobrada previamente à formalização do contrato bancário.

Ressaltamos que a continuidade do processo junto à Caixa depende da manutenção das condições apresentadas na simulação inicial, como a regularidade do CPF e demais critérios de análise de crédito.

De toda forma, orientamos que, em caso de dúvidas específicas sobre a aprovação do financiamento, o senhor também pode entrar em contato com seu consultor para acompanhamento detalhado.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário através de nossos canais oficiais de atendimento;
Fixo; 41 3995-8091
WhatsApp; 41 9832-0123.

Atenciosamente,
Construtora LYX Engenharia.