Negociar divida
Resolvido
Porto Alegre - RS
23/06/2026 às 15:07
ID: 252156001
Estou tentando a dias negociar a minha divida com vocês, pelo WhatsApp informa que esta passando por atualizações e a ultima oferta eu que tive foi com valor muito alto, fora de meu alcance, poderiam verificar a possibilidade de um valor menor?
Tentei entrar em contato por ligação mais na minha residencia o sinal é ruim.
Aguardo retorno de vocês..
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 08:56
Bom dia, Ariovaldo.
Sou o Adriano, do Relacionamento da LYX Engenharia.
Espero que esteja bem!
Pedimos desculpas pelas tentativas frustradas de contato. Sabendo da dificuldade de sinal telefônico na sua residência, queremos facilitar ao máximo para você.
Informamos que o nosso sistema de atendimento via WhatsApp já foi totalmente normalizado. Para te ajudar a encontrar uma proposta que caiba no seu orçamento, a nossa equipe do setor financeiro entrará em contato com você via e-mail e WhatsApp o quanto antes.
O objetivo é garantir que você receba todas as informações e novas opções de negociação com total comodidade. Por favor, fique atento aos seus canais de mensagem!
Atenciosamente,
Equipe LYX Engenharia
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 16:43
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10