Vazamento recorrente no apartamento e falta de solução definitiva pela LYX Engenharia
Não respondida
Almirante Tamandaré - PR
20/08/2026 às 09:39
ID: 256936785
Venho novamente registrar minha insatisfação com a situação de vazamento no meu apartamento, localizado no Condomínio Pittsburgh, Bloco 08, apartamento 101.
Já havia enfrentado problemas anteriores de vazamento e, após muita dificuldade para obter atendimento, a LYX Engenharia chegou a entrar em contato e realizou um reparo. No entanto, o problema voltou a ocorrer.
Desta vez, há um novo vazamento vindo do teto da cozinha, causando novamente transtornos e preocupação com possíveis danos ao imóvel. Entrei em contato com o SAC em busca de assistência e de uma solução para o problema, porém, até o momento, não obtive uma resolução.
O que mais preocupa é que não se trata de uma situação isolada. Já houve histórico de vazamentos e intervenções anteriores, mas o surgimento de um novo vazamento demonstra que é necessária uma avaliação adequada da origem do problema e uma solução efetiva, e não apenas medidas temporárias.
Diante disso, solicito que a LYX Engenharia realize uma vistoria técnica no imóvel para identificar a origem do vazamento no teto da cozinha e providencie o reparo necessário, com uma solução definitiva para evitar novos danos e a repetição desse problema.
Espero que, desta vez, a situação seja tratada com a devida atenção e que eu não precise enfrentar novamente dificuldades para conseguir atendimento e solução para um problema que continua se repetindo.
Aguardo retorno e uma providência efetiva.