Atraso na Assistência Técnica e Falta de Resposta

Não resolvido
Carapicuíba - SP
11/06/2025 às 14:58
ID: 219424997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Enviamos no dia 10/04/2025 o item: FREEZER E GELADEIRA PORTATIL 18L QUADRIVOLT DUPLAACAO EOS 127/220/12/24V EFC20 - EFC20 para avaliação pois o mesmo não estava funcionando. a compra foi realizada no dia 15/10/2024.
A Assistencia se recusa a passar ordem de serviço, não atende nossas ligações, somente responde que está aguardando as peças.
já tem 60 dias, e nada foi resolvido. Até quando terei que aguardar retorno?
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Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 17:44
Atendimento horrivel
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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