Atraso na Assistência Técnica e Falta de Resposta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

11/06/2025 às 14:58

ID: 219424997

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde! Enviamos no dia 10/04/2025 o item: FREEZER E GELADEIRA PORTATIL 18L QUADRIVOLT DUPLAACAO EOS 127/220/12/24V EFC20 - EFC20 para avaliação pois o mesmo não estava funcionando. a compra foi realizada no dia 15/10/2024.
A Assistencia se recusa a passar ordem de serviço, não atende nossas ligações, somente responde que está aguardando as peças.
já tem 60 dias, e nada foi resolvido. Até quando terei que aguardar retorno?

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Consideração final do consumidor

23/06/2025 às 17:44

Atendimento horrivel

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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