Dificuldade em pagar parcelas atrasadas do financiamento e cobrança indevida de custas pela assessoria.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/01/2026 às 12:30
ID: 238607137
Olá.
Tenho um financiamento com o Banco Santander de um veículo. Estou com 03 prestações atrasadas. A assessoria Mac Barbosa entrou com busca e apreensão do meu veículo. Liguei oara a ouvidora do banco e eles mandaram tirar a busca e apreensão.
Quero pagar as prestações mas não consigo retirar o boleto pois a assessoria insiste em me cobrar quase R$3.000,00 de custas, além disso ficam insistindo para uma entrega amigável.
Já entrei em contato com o Procom que diz que eu tenho direito a pagar as parcelas, eles tem que liberar, mas não fazem. Vou ter que entrar com uma ação contra essa assessoria.
Att