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Caieiras - SP

22/04/2025 às 12:42

ID: 215295613

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Tenho recebido diversas ligações desta empresa, mesmo sem possuir qualquer vínculo, pendência ou dívida registrada com vocês. Ressalto que nunca autorizei o uso do meu número de telefone e que o atendimento recebido nas ligações tem sido extremamente inadequado, com abordagens grosseiras e invasivas.

Solicito imediatamente que meu número seja removido da base de dados e que cessem todos os contatos por qualquer meio de comunicação. Caso contrário, estarei formalizando uma denúncia junto aos órgãos competentes, como o Procon e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Aguardo confirmação da exclusão do meu número e da interrupção dos contatos.

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Consideração final do consumidor

27/05/2025 às 13:56

Era um erro sistêmico e o problema foi solucionado..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9