Péssimo atendimento, falta de educação, chantagem e calúnia

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Itatiba - SP

27/12/2023 às 14:36

ID: 179185101

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Pois bem estava com 2 parcelas em atraso do meu veículo financiado pela santander, liguei até a instituição e pedi a via do boleto mais antigo para acertar hoje, e o mais recente para terça feira, fui informada que teria que pagar tudo junto pois meu veiculo esta em busca e apreensão, entrei no aite da secretaria da fazenda, no detran, pedi para meu advogado e um despachante fazer a pesquisa e não havia ******* de busca e apreensao, até porque nao recebemos nenhuma notificação AR como determina a lei para o aviso sobre a possivel recuperação de posse do banco. Liguei novamente em uma senhora de mal com a vida possivelmente brava por trabalhar no final do ano de maneira muoto rude disse que eles sao um centro de advocacia e o que eles falam é lei, que sabe muito mais que eu e que está em segredo de justiça, porém, peguei o carne e consegui pagar a parcela 2/2 das atrasadas, coisa que a senhora sem educação disse que NÃO ERA POSSÍVEL. Fui até o santander e eles me disseram que realmente o contrato esta com essa suposta advocacia ( suposta porque pela educação, vemos que nao é um escritório profissional) mas que eu pagasse a ultima pois o pagamento esta liberado, a parcela do mes 11 apenas porque passou os dias de atraso, mas era simplesmente gerar outro boleto. Resumindo paguei a parcela que eles disseram que estava bloqueada, minha moto NAO ESTA E NEM NUNCA ESTEVE em busca e apreensao e nenhum pagamento bloqueado para que seja efetuado o acerto dessas parcelas, ainda usam o fato de serem um escritório de advocacia para oprimir e ameaçar os consumidores, sinceramente, O PIOR ESCRITÓRIO PARA MEDIAR FINANCIAMENTOS. Santander vai ter muita dor de cabeça por contratar qualquer um para cuidar dos seus contratos, estou com a ligaçao gravada aqui, ensinem as funcionárias de vocês o BÁSICO sobre educação, advogados não estão acima da lei muito menos acima de ninguém

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