Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/02/2025 às 14:14

ID: 209251083

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um lápis de olho - R$ *******,00 reais antes de 20/12/24.
O produto chegou com 7/8 dias e avariado/quebrado. Desde lá venho tentando o reembolso, embora tenha devolvido o produto 2 dias após te-lo recebido. Tem um pós venda de outro mundo e estou sem solução!

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Consideração final do consumidor

03/10/2025 às 11:50

O atendimento foi completamente desconectado e não há um canal pós-vendas. Não no Brasil, embora os produtos sejam bons. Depois de muito cobrar, obtive meu reembolso. O artigo que eu queria nao existe mais aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3